TELYO : 1er opérateur télécom dédié au marché de la Petite Entreprise. Telyo propose l'offre la plus simple, la moins chère et la plus innovante.

TELYO

Startup · Secteur tertiaire · Services marchands
Paris 19 (75)

1er opérateur télécom dédié au marché de la Petite Entreprise. Telyo propose l'offre la plus simple, la moins chère et la plus innovante.

A partir de 100 €
  Connectez-vous

pour accéder à l'offre complète

300 000 € recherchés


Collecte en cours

Clôture prévue fin août 2019


Opération réalisable à partir de 100 000 €
Montage Via société intermédiaire
Instrument Actions
Frais facturés à l'entrée 0,9% de la souscription
Frais dédiés à la gestion 5% de la souscription
Frais facturés à la sortie 10% des plus-values
Défiscalisation  
Valorisation
Ticket mini/maxi 100 € / 100 000 €
Paiement par Carte bancaire Chèque
Virement Virement PEA

  Connectez-vous
pour accéder aux détails de l'offre

Les bonnes raisons d'investir dans TELYO

La fin du vieillissant réseau RTC étant programmée, le passage à la fibre représente une opportunité de marché immense pour les acteurs des télécoms. Ainsi, le gouvernement français a même fixé pour objectif que la France soit 100% fibrée d’ici à 2022.
Avec plus de 150 clients générant un chiffre d’affaires récurrent pour Telyo, les preuves de concept commerciales ont été validés par le marché.
De plus, Telyo est organisée autour d’une équipe dirigeante expérimentée tant au niveau entrepreneurial qu’au niveau du secteur des télécoms et du webmarketing.
Telyo a signé un contrat d’expérimentation avec Orange qui juge son offre « pertinente » vis-à-vis des besoins des clients.

L'équipe de WiSEED 

Replay
Revoir les lives

  • Live du 27/06/2019

566 personnes sont intéressées par ce projet

Bernard - WiSEEDer Isabelle - WiSEEDer Maxime - WiSEEDer Francois - WiSEEDer Serge - WiSEEDer Bernard - WiSEEDer Guillaume - WiSEEDer Thomas - WiSEEDer Frederic - WiSEEDer Antoine - WiSEEDer Marie - WiSEEDer Matthieu - WiSEEDer Henry - WiSEEDer Hugo - WiSEEDer Valérie - WiSEEDer Olivier - WiSEEDer Didier - WiSEEDer Christophe - WiSEEDer Bernard - WiSEEDer Bertrand - WiSEEDer Pierre - WiSEEDer Francis - WiSEEDer Jeremy - WiSEEDer Alexis - WiSEEDer

Bienvenue dans le marché des TELECOMS et de la FIBRE OPTIQUE !

L’industrie des télécoms est extrêmement riche, elle comprend de nombreux segments de métiers dans lesquels on pourrait se perdre : le grand public et les entreprises, le mobile et le fixe et tous les types de connexion à Internet, les infrastructures et les services, la VOIP et les réseaux commutés en TDM, les PABX ou IPBX et les Centrex…

Et dans ce monde en pleine effervescence, Telyo a adopté un positionnement clair.

Telyo est un opérateur télécom :

  • B2B : nous n’adressons que les entreprises
  • Internet et téléphonie fixe mais non les mobiles (pas encore)
  • Fibre et DSL : nous déployons les connexion internet et téléphonie sur la fibre quand elle est disponible et le cuivre en mode xDSL
  • Services de téléphonie : toutes nos lignes sont en IP et bénéficient de toutes les fonctionnalités professionnelles : pré-décroché, transferts d’appels, gestion des messages, SVI, fonction de télétravail…
  • CENTREX IP, notre offre est exclusivement en VOIP, nous connectons nos clients au Central Téléphonique Externalisé en IP (CENTREX IP)
  • Nous intervenons sur tout le territoire national

Telyo se distingue des autres opérateurs :

  • Telyo fait partie du groupe Interop fibre (code TELY) et lui permet d’accéder à toutes les infrastructures de fibre optique disponibles en France.
  • Telyo est le seul opérateur à déployer la fibre Orange en marque blanche dans le cadre d’un contrat d’expérimentation.
  • Telyo est le seul opérateur qui n’a dans son catalogue que des offres sans engagement de durée. Un gage de qualité.
  • Telyo.com est le seul opérateur professionnel qui se souscrit totalement sur Internet.
  • Telyo est le seul opérateur dédié aux petites entreprises : toute l’offre est pensée pour être simple, économique et performante avec un accompagnement de la commande à la mise en service.

 

A l’instar de Free dans la téléphonie grand public, Telyo, s'attaque au marché des TPE en lançant une offre très agressive en termes de prix (20 à 50% moins cher que les opérateurs institutionnels) sans aucun engagement de durée

Lancée en 2017, Telyo a démontré la viabilité de son offre à travers ses 200 premiers clients avec un taux de fidélité de 100% et ce, malgré une politique du « sans engagement de durée ».

 

Le marché de la Fibre Optique, une opportunité à saisir

« Cloud, e-commerce, CRM, industrie du futur... le numérique est une réalité croissante pour les entreprises. Les réseaux qui portent ces usages connaissent une véritable révolution, avec la généralisation de la fibre optique … » Sébastien Soriano Président de l’Arcep (Autorité de Régulation des Télécoms en France) Les besoins en débit internet ont décuplés et les réseaux cuivre à travers les offres xDSL sont totalement saturés et vieillissants.

La fibre optique est devenue un des plus importants chantiers nationaux.

Tout le pays passe d’un réseau télécommunication en cuivre (RTC) à un réseau en fibre optique. Ces investissements massifs en câblages et génies civiles pour mailler la France en fibre optique marque définitivement le passage de la France au très haut débit.

Telyo se positionne sur le marché des petites entreprises qui est le plus large (après le grand public) et surtout mal adressé par les grands opérateurs traditionnels.

 

Un timing idéal

L'entrée de Telyo sur le marché des opérateurs de fibre est parfaitement orchestrée pour prendre la vague du « tout IP » qui a commencé en novembre 2018 avec la fin du RTC (Réseau commuté) pour le grand public et en novembre 2019 pour les entreprises, le maillage total de la France en fibre optique sera terminé en 2022.

Ce nouvel Eldorado, évalué à 10 milliards d’euros par an pour le marché des entreprises, concerne bien entendu les leaders du marché comme Orange, SFR et Bouygues mais ces derniers vont se battre en priorité sur les plus gros clients alors que Telyo a construit toute sa stratégie produits et commerciale pour les plus petites entreprises.

Au regard de l’importance de ce marché et de nos résultats, nous avons construit un business plan avec un objectif de CA à 12M€ en 2023

 

La collaboration étroite avec Orange

En effet, Orange qui est l’opérateur de Fibre Optique le plus maillé et le plus fiable, loin devant SFR Bouygues et Free, a choisi Telyo pour expérimenter son offre « Just Fibre » dédiée aux opérateurs.

Cette nouvelle offre en marque blanche, conçue par Orange Wholesale France pour ses clients opérateurs, n’est pour l’instant commercialisée que par Telyo. Ce qui nous donne de l’avance par rapport à nos concurrents et surtout nous rapproche des équipes d’Orange, avec qui des liens forts se tissent chaque jour davantage. 

 

Article Les Echos du 13 Mai 2019

 

Notre Offre : du « sur-mesure » pour les petites entreprises 

Pour construire sa stratégie commerciale, Telyo a pris le temps d'écouter et de comprendre les problématiques et attentes de sa cible des petites entreprises (5 à 10 collaborateurs en moyenne):

  • Les petites structures n’ont pas de responsable pour gérer leurs télécoms. Ils sont livrés à eux-mêmes. Ils veulent des solutions simples et éviter toutes considérations techniques.
  • Les dirigeants de ces petites entreprises en ont assez d’être la vache à lait des gros opérateurs qui les surfacturent. Ils veulent un prix bas, clair et sans coûts cachés. Ils recherchent de la transparence.
  • Ils ne veulent plus d’engagements contractuels pluriannuels. Ils tiennent à garder leur liberté et décider de rester chez leur opérateur par choix et non par contrainte.
  • Ils sont sur-sollicités ; ils ne veulent plus être harcelés et spammés.

Sur ce postulat Telyo a construit son offre :

 

 

Une expérience simplifiée

Les offres de Telyo se souscrivent sur internet, le parcours client est simple, clair et rapide. En moins de 4 minutes, vous pouvez souscrire un abonnement, et commander vos téléphones avec une installation sur site ou à distance.

Nous avons limité au maximum les points de blocages tant sur les options d’abonnement que sur les choix de téléphones. Nous avons réduit les choix en présélectionnant les produits les plus fiables et les plus économiques.

A la question de l’éligibilité à la fibre nous avons aussi adopté une réponse simple : lorsqu’un client n’est pas encore éligible, nous installons une ligne ADSL2+ / VDSL au client jusqu’à l’arrivée de la fibre et leur appliquons une remise « pré-fibre ».

Ils n’ont qu’à choisir leur nombre de lignes sans se poser la question des communications : nous n’avons qu’un seul prix forfaitaire : à 9,90€ HT/mois (incluant services et communications illimitées).

 

Les prix les plus bas

Les opérateurs institutionnels ont pris l’habitude de facturer les petites entreprises à des prix élevés en s’appuyant sur les offres grand public qu’ils « sur-taxent » en les rebaptisant « offre pro ». Il leur sera plus difficile maintenant de baisser leurs prix s’ils veulent maintenir leur profitabilité.

Par notre approche digitale, nos coûts de structure sont maîtrisés et les économies réalisées sont partagées avec nos clients.

 

Le « sans engagement » : un atout majeur

Telyo renonce à tout engagement de durée qui est une pratique historique du marché des télécommunications. Nous savons combien les entreprises ont besoin de rester souples et réactives, libres de changer de fournisseurs à leur guise, sans se justifier. Telyo veut garder ses clients par la qualité de sa prestation et non par la rigidité de ses contrats.

Les fonctionnalités de téléphonie haut de gamme, accessibles aux plus petites entreprises

Telyo inclut dans son offre de base les meilleurs services de téléphonie. Nous les avons intégrés à partir de  la plateforme de l’éditeur Centile (Groupe SWYX) : leader européen des solutions VOIP pour les entreprises. Tous nos clients bénéficient des services les plus stables et les plus professionnels ainsi qu’aux dernières innovations du marché.

  • Le Pré-décroché : le téléphone ne sonne plus, il est immédiatement décroché et lance un message d’information personnalisé
  • Le SVI : Service vocal interactif pour répondre et orienter automatiquement les appels
  • Télétravail : permet de rester connecté à son entreprise à travers des applications mobiles.
  • Enregistrement des conversations : garde une trace de chaque conversation avec possibilité de les recevoir par email
  • La connexion au CRM de l'entreprise, click-to-call…
  • Et toute une série de nouveaux services qui s’enrichissent en permanence

 

Un accompagnement client 5

80% des clients sont installés de manière fluide : livraison de la fibre dans un premier temps puis livraison et configuration des téléphones sur site ou à distance.

20% des installations nécessitent un accompagnement plus étroit : problème de câblage, point d’arrivée de la fibre inaccessibles, et autres problèmes de la vraie vie que seul un opérateur à taille humaine et expérimenté comme Telyo peut gérer. Ces clients, à qui nous avons résolus des problèmes nous remercient et deviennent nos meilleurs ambassadeurs.

 

Stratégie commerciale

Face à la vente sur le terrain que nous considérons trop coûteuse et inadaptée à notre cible, nous abordons le marché en mode réactif (Inbound marketing) : nous suscitons l’intérêt sur le web, nous recrutons nos leads, les qualifions sur le site, et ensuite, nos conseillers accompagnent les prospects au téléphone jusqu’à la vente. Notre offre est suffisamment compétitive pour éviter de lourdes argumentations commerciales et des rappels incessants et nous permet de nous positionner exclusivement sur l’écoute, le conseil et la disponibilité.

 

Nos clients

Parmi nos clients nous comptons des commerçants, agences immobilières, cabinets d’avocats, experts comptables, vétérinaires ou cabinets médicaux, artisans, sociétés de services, Ils nous ont pour la plupart trouvé sur internet  suite à un déménagement ou un besoin de passer à la fibre optique mais le plus gratifiant, ce sont les dizaines de clients qui nous ont contacté de la part d’un de nos autres clients satisfaits.

L’effet bouche-à-oreille au sein des corporations professionnelles est un important levier de croissance qui repose bien sûr sur nos conditions commerciales mais aussi et surtout sur la qualité de nos prestations et de notre service clients.

 

 

Résultats et accomplissements

Ces derniers mois Telyo a commencé à asseoir sa position sur le marché des petites entreprises.

  • Orange Wholesale France a décidé de confier exclusivement à Telyo l’expérimentation de son offre en marque blanche « Just fibre » pour les petites entreprises. Une véritable reconnaissance de notre professionnalisme par un leader mondial des télécommunications
  • Lancement d’une nouvelle offre pour adresser les Micro-Entreprises (1 à 3 postes) Fibre + 2 lignes illimitées + services téléphonie pro à 69,90€
  • Le journal économique, Les Echos, a identifié Telyo comme la « PME à suivre » dans son numéro du 13 mai 2019
  • Parmi ses 200 clients, des marques prestigieuses comme Renault ou Nike ont confié la téléphonie de leurs garages ou de leurs points de vente à Telyo
  • Un groupement d’achat de Pharmacie a initié une évaluation technique de la solution Telyo sur 4 ou 5 pharmacies parisiennes afin de la recommander à ses 300 membres.
  • 100% de clients satisfaits : Ils apprécient surtout la simplicité et la compétitivité de notre offre et, pour ceux qui ont eu affaire à nos confrères et concurrents, ils sont soulagés d’avoir enfin des interlocuteurs dédiés disponibles et réactifs et surtout professionnels.

 

Des témoignages, écrits et vocaux, sont disponibles sur notre site.

  

Les 2 atouts clés de Telyo 

  • Une offre parfaitement pensée pour offrir de la qualité au moindre coût tout en générant du profit sur chaque abonné.
  • Un savoir-faire marketing online pour garantir une croissance contrôlée avec des budgets maîtrisés.

Ses 2 atouts sont liés aux expertises métier de la télécommunication et du marketing digitale des deux dirigeants Goel Haddouk et Jean-Yves Boublil.

Avec plus de 20 ans d'expérience chacun dans leur domaine, ces 2 entrepreneurs peuvent faire de Telyo un acteur européen de premier plan dans la téléphonie d'entreprise dans les 10 ans à venir.


“ En pénétrant le marché des TPE/PME par la téléphonie IP, Telyo prend une position stratégique de 1er choix dans le marché en pleine expansion de la communication unifiée. ”



L'équipe

Goel Haddouk, CEO de Telyo :
Avec 20 ans d'expérience dans la téléphonie d'entreprise il a démontré par le passé sa capacité de construire et développer une entreprise de télécommunication. Il est le porteur de la vision de Telyo.

Jean-Yves Boublil, CMO et associé :
Il a rejoint récemment l'entreprise pour développer la stratégie de communication et de marketing online. Avec plus de 20 ans à la direction d'agences de communication et de start-up il a pour mission de faire connaître l'offre de Telyo auprès des petites entreprises et de les transformer en clients fidèles.

Yohan Lorek, CFO :
Impliqué depuis le début dans la gestion de Telyo il a lui aussi 20 ans de métier dans des cabinets comptables et a géré les finances tout type d'entreprise des plus petites aux plus grandes

Daniel Halimi : Service Client
Rodé aux problématiques d’installation et de configuration des solutions télécoms, il s’assure de la satisfaction des clients et les accompagne sur leurs nouvelles demandes.


Jean-Yves BOUBLIL

CMO

CV · Linked 

Goel HADDOUK

CEO

CV · Linked 


Et retrouvez TELYO sur :
Site Web   Linkedin sur societe.com  


Identité

  • TELYO (SAS)
  • Entreprise créée en 2014 à PARIS 19 (75019)
  • Immatriculation : 802 795 427 RCS PARIS
  • Métier : Opérateur télécom, téléphonie IP et fibre optique, pour les petites entreprises

Reconnaissances

  • Orange : Unique opérateur pilote de la nouvelle offre « just fibre » marque blanche
  • Article Les Echos : « PME à suivre » 18/10/2017 et 13/05/2019

Partenariats

  • Orange
  • Centile
  • Jerasoft
  • Colt

Répartition actuelle du capital de
TELYO


Données financières prévisionnelles (en K€)

CA EBE RN


Taille de l'équipe prévisionnelle

Usages des fonds

  • 80% : Marketing et vente (Génération de leads : SEO + Googles Ads + Email Marketing + Blog, Plateau téléphonique de vendeurs-conseils : transformation des leads, Fidélisation/Recommandations : Contrôle Qualité, Newsletters, Webinars)
  • 20% : Développement Technique (Site Web, Extranet client, Outil de CRM, Administration des ventes )

Étapes de développement

  • 2018 : Proof of Concept recrutement de 10 clients/mois
  • 2019 : Création du plateau télévendeurs ajout de 40 clients/mois
  • 2020 : Développement de 'l'offre mobile" ajout de 90 clients/mois
  • 2021 : Réseau de vente indirecte ajout de 130 clients/mois
  • 2022 : Développement de l'offre "Communication unifiée" ajout de 200 clients/mois
  • 2023 : POC ouverture d'un nouveau pays ajout de 250 clients/mois


L'analyse de WiSEED

Le point de progrès

- Concurrence directe et indirecte accrue
- Réduire le coût d’acquisition client au fur et à mesure de la montée en puissance de l’activité


Concurrents

Orange, SFR, Bouygues / Coriolis Telecoms, Completel / Alliance Voip, Futur, Openip / OVH, Keyyo


Éléments différenciants

- Pertinence de l’offre de TELYO vis-à-vis des besoins des TPE/PME : simplicité, efficacité, prix abordable et sans engagement
- Contrat d’expérimentation en cours avec Orange qui positionne TELYO en tête par rapport à la concurrence sur l’offre fibre en marque blanche (tests en cours, formations aux demandes d’Orange, connaissance offre et terrain, …)
- Large gamme de services supplémentaires proposés
- Aucune force commerciale physique dans l’optique de réduire les coûts, l’acquisition clients s’effectue en ligne


Votes des WiSEEDers

  • 273 votants
  • 3,75 score /5
  • 68 % d'intentions
Aspects du projet Moyenne / 20
Propriété intellectuelle 11.0
Produits / Services 16.9
Action commerciale 15.4
Modèle économique 16.1
Entrepreneur / Equipe 17.5
Cohérence financière 14.7
Marché 16.8
Clients 16.4
Concurrence 6.0
Règlementation 15.6
Responsabilité sociale 13.5
TELYO Moyenne (10/20)

TELYO met à disposition de WiSEED et de ses investisseurs toutes les informations pertinentes relatives aux axes de développement et à l'activité de la Société. TELYO garantit la teneur des informations communiquées.
L'investissement dans ce projet comporte des risques de perte en capital et d'illiquidité. En savoir plus


WiSEED utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.   En savoir plus