MOBILE AND YOU : Mobile & you est la 1ère enseigne de magasins spécialisés dans la vente de smartphones et tablettes reconditionnés.

MOBILE AND YOU

Startup · Secteur tertiaire · Services marchands
Peymeinade (06)

Mobile & you est la 1ère enseigne de magasins spécialisés dans la vente de smartphones et tablettes reconditionnés.

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Présentation générale

  • Une startup good for impact : Mobile & you réinvente la téléphonie en la rendant écologique, accessible et proche de ses clients grâce au reconditionnement de smartphones et tablettes. Chaque année, 2 tonnes de smartphones sont reconditionnés et revendus en magasins avec de belles économies pour les clients à la clef.
  • Un business model à contre-courant : Mobile & you a fait le pari de se développer en retail physique, alors que ses concurrents se concentrent sur internet. La startup mise sur la visibilité de ses produits en magasins pour faire tomber les craintes d’acheter un smartphone reconditionné. Le Proof Of Concept lancé en 2019 à Antibes affiche d’excellents résultats : 30k€ CA HT mensuel avec une marge brute de 65%. 
  • Une forte opportunité de marché : la forte demande de la part des consommateurs d’acheter des smartphones reconditionnés (+7% en 2019) doublée à l’absence d’acteurs à l’échelle locale, créent un positionnement d’avenir pour le secteur. 2,1 millions de smartphones reconditionnés se sont vendus en 2019 en ligne. 
  • Une marque en devenir : en offrant un maximum de services et produits à ses clients, Mobile & you est un acteur complet de la téléphonie (réparation, reprise, vente et assistance). En faisant de sa marque une référence, elle a pour vocation de s’étendre à travers le territoire national grâce à sa franchise. 

Problème : Une téléphonie dont le modèle ne satisfait plus les clients

Solution : Créer le 1er réseau de magasins d'une nouvelle téléphonie

Notre vision est de créer le Backmarket en Brick and Mortar. Pour y parvenir nous avons conçu un concept inédit qui constitue l'ADN de notre marque.

1) Reconditionné :

Nos produits reconditionnés sont exposés au sein d'un mobilier en forme d'arbres. Ce mobilier fait écho à notre démarche écologique. La visibilité des produits reconditionnés accélère l'acte d'achat et rassure nos clients.

Nous vendons 3 marques au sein de nos magasins : Apple, Samsung et Huawei.

Tous nos produits sont collectés et reconditionnés en France, un gage de qualité pour nos clients. Ils sont tous assortis d'une garantie 12 mois et nous offrons le transfert de données en cas d'achat.

Notre concept a pour objectif de supprimer les craintes d'acheter du reconditionné en proposant plus de transparence et en accompagnant nos clients dès leur entrée dans notre univers.

2) Réparation : 

Nous sommes convaincus qu’il vaut mieux réparer que remplacer. Nous réparons des smartphones & tablettes en transparence devant nos clients. Montrer les réparations à la vue des clients crée de la confiance. Nous plaçons cette confiance au coeur de nos préoccupations. 

Nos réparations sont également immédiates pour répondre aux contraintes de temps de nos clients. Nous savons que la transparence et la rapidité génèrent de la confiance et de la fidélité.

3) Assistance

Les opérateurs télécom n’assistent pas comme ils devraient le faire. À leur différence, nous assistons vraiment nos clients en considérant leurs problématiques avec importance.

Grâce à notre savoir-faire technique en tant que reconditionneurs, nous sommes capables d’apporter une solution à tout problème technique. Enfin, pour fidéliser nos clients, nous les accompagnons en établissant un suivi de leur situation et de leur produit.

Business model : Un concept autour de 3 activités

 

KPI'S : Succès commercial lors du lancement d'un de nos magasins

Marché : En plein boom sur internet 

Le marché des smartphones reconditionnés est en plein boom et se structure essentiellement sur internet avec de grandes entreprises comme Recommerce, Remade ou Backmarket. 

Aucun acteur n'existe à l'échelle locale. Nous avons pour ambition d'être le premier acteur en retail physique.

Concurrence : Concentrée sur internet et inexistante en retail physique

Notre positionnement en tant que retailer nous offre de puissants avantages concurrentiels : produits visibles sur place, retours en magasins et garanties gérées sur place, cross-selling avec des accessoires, marges plus élevées et Made in France.

Réseau : Mise en place d'une logistique optimale 

Nous misons sur une logistique centralisée auprès de notre atelier pour maximiser notre rentabilité. Les smartphones usagés sont repris dans nos magasins, puis reconditionnés en atelier et enfin revendus en magasins et sur notre site internet.

Histoire : Un projet familial avec l'exigence des résultats

Nous sommes deux frères à l'origine du projet. Par notre envie et notre travail nous sommes parvenus à construire un modèle de téléphonie d'avenir.

  • 2016 : nous commençons à vendre nos smartphones reconditionnés sur Amazon en partant avec 3000€. Nous réalisions 150k€ de CA dès la première année.
  • 2017 : parce que la chambre de Johan ne suffisait plus pour stocker nos smartphones, nous avons ouvert une boutique pour reconditionner et vendre nos smartphones. Nous réalisons alors 330k€ de CA.
  • 2018 : on ouvre notre atelier pour mieux reconditionner nos produits et intensifions notre activité sur internet. Pour cela, nous recrutons 2 personnes supplémentaires. Nous réalisons 425k€ de CA.
  • 2019 : nous avons mis au point notre concept grâce à la boutique d’Antibes pensée pour être dupliquée. Nous avons également lancé notre franchise avec l'ouverture de notre premier franchisé sur Cannes en Novembre 2019.
Usage des fonds : Accélérer le développement du réseau et renforcer la notoriété numérique de la marque

-  Lancement de deux nouvelles succursales (dans une grande ville et au sein d'un centre commercial Unibail-Rodamco-Westfield avec qui nous sommes en discussion). 

150k€ de droit au bail, 70k€ d'aménagement, 60k€ de stock initial, 30k€ dépôts de garantie et frais d'honoraires.

-  Développement de notre franchise avec le recrutement de nouveaux franchisés, leur formation et leur lancement. Nous discutons avec un réseau déjà implanté sur 3 villes pour le franchiser.

6k€ annuel pour la participation au salon de la Franchise et recrutement d'un responsable de réseau.

-  Restructuration de notre site internet. Nous avons pour ambition que notre marque dispose d'une notoriété numérique importante pour favoriser le web-to-store et concurrencer des acteurs déjà implantés sur internet mais avec une stratégie différente, celle de l'échelle locale.

20k€ pour la refonte de notre site internet (suite à un devis réalisé), 30k€ de stock initial.


“ Créer le premier réseau de magasins spécialisés dans la vente de smartphones reconditionnés & incarner une nouvelle téléphonie : écologique, économique et proche de ses clients. ”



L'équipe

Originaires de Nice, Alexis et Johan sont deux frères entrepreneurs.

Alexis est diplômé de Sciences Po Aix-en-Provence, de l'Université d'Aix-Marseille et d'HEC Paris. Durant ses études, il découvre avec son frère, Johan, le marché des smartphones reconditionnés. Ils créent MOBILE & YOU qu’ils gèrent ensemble. Alexis met au service de l’entreprise ses capacités de compréhension du marché, de négociation avec des fournisseurs étrangers, et assure l’opérabilité de l’équipe et de l’entreprise.

Johan a été un rugbyman de haut-niveau, et il s'est rapidement orienté vers le domaine des activités sportives de jeune public. Il met au service de l'entreprise son esprit de compétitivité et son attitude de challenger. Durant deux ans, il a appris à reconditionner des smartphones grâce à l'expérience de la première boutique sur Peymeinade. Il a assuré la mise en place du processus de reconditionnement de smartphones, contrôle la qualité des produits, recrute et forme le personnel.


Alexis MARIE DIT ASSE

PDG

CV · Linked 

Johan MARIE DIT ASSE

Directeur des opérations

CV · Linked 


Et retrouvez MOBILE AND YOU sur :
Site Web sur societe.com  


Identité

  • MOBILE AND YOU (SAS)
  • Entreprise créée en 2016 à PEYMEINADE (06530)
  • Immatriculation : 822 335 758 RCS GRASSE
  • Métier : Mobile & you, collecte des smartphones usagés, les reconditionne et les revend au travers de ses magasins et de son site internet. C'est aussi un réseau d'experts de la téléphonie, capable d'effectuer des réparations et de l'assistance.

Partenariats

  • Unibail-Rodamco-Westfield
  • BPI France

Répartition actuelle du capital de
MOBILE AND YOU


Données financières prévisionnelles (en K€)

CA EBE RN


Taille de l'équipe prévisionnelle

Usages des fonds

  • Développement succursales
  • Recrutement franchisés
  • Amélioration processus de reconditionnement
  • Renforcement des équipes, Restructuration site internet

Étapes de développement

  • Création de nouveaux magasins
  • Lancement de nouveaux franchisés
  • Redynamisation du site internet
  • Amélioration des processus internes de reconditionnement, suivi et logistique
  • Campagnes marketing


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