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Contexte

L’accessibilité qu’offre aux enfants sourds l’école bilingue de Ramonville depuis plus de 30 ans, a permis de mettre Toulouse au rang de ville pilote concernant la surdité. Son surnom de « capitale » des sourds depuis les années 80 lui permet d’occuper une place à part pour la communauté sourde qui bénéficie par là-même de services adaptés et divers (Interprètes, Interfaces de communication, Unité d'accueil et de soins pour sourds, etc.).

Autrement dit s’inscrit dans ce maillage territorial de service rendu à la population sourde depuis plus de 10 ans. Autrement dit propose un modèle innovant de réponses à un besoin social.

Autrement Dit diversifie sa réponse aux besoins de la population sourde avec la volonté de la rendre toujours plus autonome et replacer chacun au centre de son projet de vie avec son libre choix. Cela redonne, de fait, à la personne sourde un rôle d’acteur citoyen pouvant choisir son service et nous impose de fait un niveau de qualité de la part de nos professionnels.

Notre entreprise propose un panel de solutions aussi complet que possible en réponse au handicap auditif.

En entreprise comme dans le privé, Autrement Dit intervient pour une meilleure compréhension du handicap auditif mais aussi permettre la communication entre deux mondes (sourd et entendant).

Champs d’interventions :

L’Interfaces de Communication en Langue des Signes Française (LSF);
La Formation à la langue des signes française (LSF);
Le Conseil en entreprise.

L’interface de communication

Cœur de métier historique de l’entreprise, l’IC est un professionnel de la communication qui assure le pont entre les personnes sourdes et les personnes entendantes en utilisant différents outils de communication tels que :

La langue des signes française, le mime, la communication visuo-gestuelle(CVG), la prise en notes, les schémas, les codes couleurs, la reformulation en français et en LSF, etc.

Il intervient là où une personne sourde ne maîtrise pas suffisamment une langue (Français, ou LSF) et/ou a besoin de plus qu’une interprétation d’une langue à une autre (compréhension de l’environnement social, économique, reformulation, prise en note…)

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La formation à la LSF

Le pôle formation répond à une réelle demande et un besoin professionnel d’adultes sourds comme entendants.

Autrement Dit participe à la promotion et à la diffusion de la LSF en proposant un large panel de rythmes d’apprentissage. Son rayonnement est régional.

Même si la formation à la LSF auprès d’adultes entendants représente la majeure partie de son activité, Autrement Dit s’inscrit également dans des formations de langue dédiées au public sourd demandeur d’emploi et professionnel en proposant des remises à niveau en LSF et en Français écrit dans l’optique d’une meilleure insertion professionnelle.

La sensibilisation au handicap auditif et le Conseil en entreprise

Dans une cohérence de parcours et d’insertion professionnelle, Autrement dit a développé une véritable expertise dans l’accompagnement et la sensibilisation des entreprises, dans la prise en compte du handicap auditif. Nous proposons ainsi des prestations sur mesure destinées à faciliter l’arrivée d’un collaborateur sourd dans une équipe, la prise en compte de son handicap dans le quotidien au travail, le dénouement de situations complexes dans la vie de l’entreprise et le soutien au management de cette différence.

Autant de réponses adaptées aux besoins des entreprises, des outils sur mesure, apportant une vision à 360 degrés, pour des entreprises 100% inclusives !

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Aujourd’hui, l’entreprise s’inscrit de plus en plus dans une logique de marché très concurrentiel la poussant à opérer un virage stratégique dans son développement.

Cela passe par un changement de taille pour l’entreprise pour mieux répondre aux défis de demain :

Intensification de nos formations et déménagement dans des locaux plus grands pour accueillir plus de stagiaires dans de bonnes conditions d’apprentissage et développer des partenariats avec d’autres acteurs incontournables du secteur.
Répondre aux appels d’offre Régionaux
Proposition d’une offre de service à distance (remise à niveau en français, sensibilisation au handicap auditif (webinaires)
Répondre à la recrudescence des demandes de formation (reconversion post COVID, quête de sens dans son parcours professionnel, etc)
Dynamique de mise en accessibilité des services publics imposés par La loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées : besoin de professionnels signants (personne locutrice de la langue des signes)
Politique de lutte contre l’illettrisme mettant en exergue le besoin des personnes sourdes (plus de 80% des personnes sourdes sont illettrées Rapport Gillot 1998)

Des perspectives sur le long terme

L’Intensification de la formation en langue des signes

Le pôle formation a obtenu le 8 juillet 2020 la certification QUALIOPI dès le premier audit, sans aucune non-conformité et constitue auprès des OPCO et du public, la reconnaissance de notre professionnalisme et un motif de relance avec l’intensification de nos formations catalogues dès septembre 2021. (21 500 € de CA potentiel généré sur la première année de septembre à décembre 2021, puis 61 000 € sur une année complète dès 2022).

Un déménagement

Une augmentation certaine des demandes de formations permet d’envisager une reprise de l’activité du pôle et va nous obliger à déménager et prendre plus d’espace.

Notre choix s’est orienté vers un local en colocation avec des partenaires qui pourront également jouer un rôle déterminant dans notre reprise d’activité (deux co-locataires sont envisagés dont un déjà connu)

Un premier co-locataire : l’Association ARIS (Association Régionale pour l’Intégration des Sourds : ARIS France située à Paris, implantée sur tout le territoire avec des antennes Régionales) qui œuvre dans un secteur similaire du notre, permettrait une synergie pour nos activités respectives et a pour projet de développer à Toulouse, reconnue comme étant la capitale des sourds, un service d’auto-école adapté aux personnes sourdes.

Nous fédérer pour répondre ensemble à des marchés publics

Nous souhaitons ensemble répondre au prochain marché des Prestations d’Appui Spécifique financé par l’AGEFIPH en 2023 pour une période de 4 ans. L’ARIS détient ce même marché dans plusieurs régions (PACA, Bretagne, L’île de la Réunion, Ile de France) et bénéficie à ce titre de la confiance de l’AGEFIPH sur le plan national.

Ce marché nous permettrait de rebondir et de redémarrer l’activité des interfaces de communication ainsi que du conseil en entreprise et de la formation. (CA potentiel généré rien que pour le pôle interface de communication : 20 000 € minimum par an).

Réponse aux défis technologiques : La formation à distance devient prépondérante et notre équipe est prête à tenir ce défi déjà remporté en partie pendant le confinement. Il s’agirait de développer

Formation langue des signes à distance
Remise à niveau en français à distance
Sensibilisation à la surdité à distance (webinaires avec Handifeel’s)

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Développer la formation d’alphabétisation à destination des sourds (pôle formation)

A l'heure de l'inclusion, le pourcentage d'illettrisme chez les sourds reste encore très important 80%. Beaucoup rencontrent de grandes difficultés dans l'accès à l'information à cause d'une langue dont ils ne sont pas natifs et qui est une seconde langue pour eux.

Nous pourrions ainsi proposer un cursus de formation en français de l'alphabétisation au renforcement des savoirs de base, formation déjà en place, parcours cohérent et inclusif par la même.

Stratégie commerciale

Autrement Dit est une entreprise qui vend du service et de la formation. Le modèle économique repose sur la vente directe de prestations et sur le remplissage de sessions de formation. La masse salariale reste le poste de dépenses le plus important. Les coûts fixes représentent la part la plus importante des charges.

La décision a été prise en 2019 d’orienter la société vers un modèle économique plus rentable, et pour cela de cibler la formation. En effet, un interface de communication ramène environ 200 € par jour à la société, alors qu’un formateur en face à face ramène 500 € par jour (2 000 € par semaine en tenant compte des temps de préparation). Il reste néanmoins essentiel de conserver l’activité d’interface de communication car elle est à la base de la mission d’Autrement Dit, et qu’elle permet de tisser un réseau qui alimente les activités de formation et de conseil.

Fonds sécurisés à date : 44 000 €

- MPA : prêt participatif : 15 000 €

- SOCODEN : prêt participatif : 15 000 €

- DSESS : Subvention : 10 000 €

- AGEFIPH : subvention : 4000 €

Fonds visés sur WiSEED Epargne Occitanie : 60.000€

Rejoignez l’aventure Autrement Dit ! Investissez en Titres Participatifs dès maintenant !

", "vision" : "Autrement Dit diversifie sa réponse aux besoins de la population sourde avec la volonté de la rendre toujours plus autonome et replacer chacun au centre de son projet de vie avec son libre choix", "descriptionEquipe" : "Muriel BOULICAUT : Gérante de la société Autrement Dit en 2018, interface de communication en langue des signes française, consultante (CAFERUIS). \r\n\r\nFloriane POIRSON : Gestionnaire finances et RH. Mise en place de la démarche qualité. (Master 2 Santé Publique spécialité Gestion des ISS. Licence de Droit).\r\n\r\nYoann POMATA : Coordinateur pôle conseil en entreprise. Développement de la clientèle et diversification de l’offre de service. (DEFA - Consultant en Management par les compétences). \r\n\r\nMarie-Laure GENDRY : Coordination pôle Formation (DAE FLE, DESS Sciences cognitives et Ergonomie IHM).\r\n\r\nOphélia LAGREE : Coordination pédagogique LSF (DPCU enseignement de la LSF).\r\n\r\nCéline LEVADE : Coordination des Interfaces de communication (Licence de psychologie - DE d’Auxiliaire de Vie Sociale).\r\n\r\nL'équipe de 14 collaborateurs est mixte (entendants et sourds) reconnue dans la communauté sourde et par une expérience ainsi qu'une expertise dans le champs du handicap auditif depuis plus de 15 ans.", "analyseBonneRaison" : "Carnet de commandes 2021 supérieur aux attendus soit 368k€,\r\n\r\nRenforcement de synergies avec des acteurs de poids de la surdité,\r\n\r\nLa SCOP Autrement Dit joue un rôle social fondamental dans le paysage occitan,\r\n\r\nL’équipe, mobilisée et impliquée de longue date, a réussi à faire évoluer le modèle économique de la société pour le rendre plus autonome, rentable et pérenne,\r\n\r\nUn ancrage 100 % occitan avec un réseau professionnel historique sur le territoire,\r\n\r\nMalgré la perte d’un marché en 2017 et la crise Covid de 2020, des résultats financiers en nette amélioration,", "analyseSuperiorite" : "- Excellentes réputation et notoriété qui drainent un flux entrant important de sollicitations (cf. Google),\r\n- Approche commerciale sur-mesure déterminante dans la conclusion d’affaires et reconnue par les clients, \r\n- Accréditation DCL (Diplôme de Compétence en Langue) pour la Langue des Signes (LSF), \r\n- Certification Qaliopi\r\n", "analyseConcurrents" : "FORMATION : Visuel- Format Différence- IRIS- l’ARIEDA- Auto-entrepreneurs / indépendants,INTERFACE : l’ARIEDA ancien partenaire devenu concurrent- Indépendants / Intermédiateurs sourds signants,CONSEIL : Uniquement des prestations de sensibilisation", "analyseProgres" : "Ancrage du redressement de la situation financière déjà largement amorcé, qui permettra par extension, la restauration des capitaux propres", "urlSiteWeb" : "https://autrement-dit.eu/", "urlSocieteCom" : "https://www.societe.com/societe/autrement-dit-524302502.html", "urlFacebook" : "https://www.facebook.com/autrement.dit.3/", "urlLinkedin" : "https://www.linkedin.com/company/37570672", "urlInstagram" : "https://www.instagram.com/autrement_dit31", "metier" : "La SCOP Autrement Dit est née de la volonté de 4 professionnelles qui ont œuvré pendant de nombreuses années pourl'insertion des personnes sourdes ou malentendantes au sein de l’URAPEDA Midi-Pyrénées (Union Régionale des Associationsde Parents d’Enfants Déficients Auditifs).Les associées à l'origine d’Autrement Dit ont décidé le 1er septembre 2010 de mettre leurs compétences au service desentreprises, des collectivités, et des particuliers. Fortement impliquée dans le réseau institutionnel régional, présente aux côtés des missions handicap de nombreuses entreprises, partenaires des institutions ou autres associations qui accompagnent les personnes sourdes, malentendantes , lasociété Autrement Dit est aujourd’hui appréciée et reconnue comme étant l’un des acteurs majeurs pour son expertise du handicap auditif enMidi-Pyrénées.", "reconnaissance" : "Prix Handi Entreprise 2017 ; Centre de préparation DCL ; Eligible au compte personnel formation ; Certification Qualiopi ; Certifié Datadock", "partenariats" : "URSCOP ; Cap emploi ; Pôle emploi ; AGEFIPH ; Conseil Départemental 31 ; MDPH", "typeVideoEmbed" : "YOUTUBE", "idVideoEmbed" : "pFZ1SraQA6E", "secteur" : "TERTIAIRE", "nbFollowers" : 156, "nbNews" : 6, "nbComments" : 23, "nbLives" : 0, "nbTestimonials" : 10, "membresEquipe" : [ { "nom" : "BOULICAUT", "prenom" : "Muriel", "fonction" : "Gérante", "urlLinkedIn" : "https://www.linkedin.com/in/muriel-boulicaut-4044b3181/", "cv" : { "id" : 47701790, "dateCreation" : "2021-10-07T12:48:44.055", "typeMime" : "application/pdf", "nomFichier" : "cv-autrement-dit-pdf.pdf", "titre" : "CV Muriel BOULICAUT 2021 WISEED.pdf", "typeFichier" : "TYPE_MEMBRE_CV", "url" : "http://api.wiseed.com/api/operations/42807138/members/documents/47701790" }, "photo" : { "titre" : "Muriel.png", "url" : "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/wiseed-public-fr/cible/42807139/type_membre_photo/1632305912862-autrement-dit-equipe-photo-1.png" } }, { "nom" : "POIRSON", "prenom" : "Floriane", "fonction" : "Gestionnaire Finances-RH", "urlLinkedIn" : "https://www.linkedin.com/in/floriane-poirson-b7b103141/", "cv" : { "id" : 47701788, "dateCreation" : "2021-10-07T12:48:43.808", "typeMime" : "application/pdf", "nomFichier" : "cv-autrement-dit-pdf.pdf", "titre" : "CV Floriane POIRSON 2021 WISEED.pdf", "typeFichier" : "TYPE_MEMBRE_CV", "url" : "http://api.wiseed.com/api/operations/42807138/members/documents/47701788" }, "photo" : { "titre" : "Flo.PNG", "url" : "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/wiseed-public-fr/cible/42807139/type_membre_photo/1632305954893-autrement-dit-equipe-photo-2.png" } }, { "nom" : "POMATA", "prenom" : "Yoann", "fonction" : "Chargé de développement commercial - 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